98微笑天使當選心得

還記得當初來三總應徵時，是由督導面試，面試問題是：「護理是什麼？」當時的我，初出茅廬，對護理處於懵懂階段，我的回答是：「耐心」。經過這些年工作的經歷，藉由這次微笑天使的當選，讓我再次審視自己，再次問自己這個問題，除了耐心之外，我覺得「熱忱」也是不可或缺的因素之ㄧ。 護理是一個服務他人的工作，需具有服務他人的熱忱，護理不只是一份工作，而是，我今天又幫助了多少人，每天一早要上班時，我就會告訴自己，今天又是新的一天的開始，要去幫助一些需要我幫助的人，而在下班後，我會回想這一天，是否有哪裡做不足？或是，有哪些方面，我可以做的更好。 「熱忱」提供我在與病人互動時，不因不斷重複話語而煩躁，而是以病人了解而優先，當病人離開診間時，讓我感受工作的價值，雖然，我只是一位小小的護理員，但是，當我盡自己最大的本分，提供病人服務，並由病人臉上看到最真誠的感謝，這是我最大的成就感，我相信每個人都有活在這世上的意義，我找到了，相信大家也可以做到。

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